Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2025

La presente Informativa sulla privacy descrive come Ecogenera (di seguito, il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti quando visitano, interagiscono con i nostri servizi o effettuano un acquisto su ecogenera.it.

L’utilizzo del nostro Sito implica l’accettazione della presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a leggerla attentamente.


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Ecogenera
Sede legale: Via Guido Reni 125, 10137 Torino, Italia
E-mail: info@ecogenera.it

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all’indirizzo e-mail sopra indicato.


2. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere modifiche alle normative vigenti o alle nostre pratiche aziendali. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.


3. DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Raccogliamo i tuoi dati personali per fornirti i nostri servizi, elaborare ordini e migliorare la tua esperienza utente.

3.1 Dati raccolti direttamente

I dati che ci fornisci possono includere:

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
  • Dati relativi agli ordini: dettagli degli acquisti, pagamenti, prodotti acquistati.
  • Dati di accesso all’account: nome utente, password, impostazioni di sicurezza.
  • Dati di assistenza clienti: informazioni che ci fornisci quando ci contatti.

3.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro Sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tramite cookie e tecnologie di tracciamento, tra cui:

  • Indirizzo IP
  • Tipo di dispositivo e browser utilizzato
  • Pagine visitate e interazioni con il Sito

Per maggiori dettagli sui cookie, consulta la nostra [Cookie Policy].

3.3 Dati ricevuti da terze parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da:

  • Shopify, che gestisce la piattaforma del nostro negozio online.
  • Gestori di pagamento, che elaborano i tuoi pagamenti in modo sicuro.
  • Partner pubblicitari e fornitori di analisi dati, per migliorare la tua esperienza d’uso e le nostre campagne di marketing.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i tuoi dati personali solo nei casi previsti dall’articolo 6 del GDPR, in particolare:

  • Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi richiesti.
  • Obbligo legale: per rispettare normative fiscali, contabili e di sicurezza.
  • Interesse legittimo: per migliorare il nostro servizio e prevenire frodi.
  • Consenso: per finalità di marketing (solo se espressamente autorizzato).

5. CONSERVAZIONE E PROTEZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e adempiere agli obblighi legali. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, uso improprio o divulgazione.


6. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL'UE

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi con sede al di fuori dell'Unione Europea. Garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o altri meccanismi di protezione riconosciuti.


7. I TUOI DIRITTI PRIVACY

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo su di te.
  • Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti.
  • Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati.
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per finalità di marketing.
  • Diritto alla portabilità: puoi richiedere una copia dei tuoi dati in formato leggibile.

Per esercitare questi diritti, contattaci a info@ecogenera.it.


8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo cookie e strumenti simili per ottimizzare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Cookie Policy].

Se desideri disattivare i cookie, puoi farlo modificando le impostazioni del tuo browser.


9. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci:

Questa Informativa sulla Privacy è aggiornata alla data indicata e potrà essere modificata in futuro. Ti invitiamo a controllarla periodicamente.